
Pharma and healthcare
Análise de dados e automação para specialty pharma: equipes comerciais, de acesso do paciente e hubs
Dados de hubs, farmácias especializadas e acesso do paciente, unificados e prontos para relatórios.
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As equipes de specialty pharma lidam com mais dados do que quase qualquer outra área: feeds de dispensação e status de farmácias especializadas, registros de casos de hubs, claims, atividade de visitas no CRM, dados de prescrição e formulários de operadoras. A maior parte disso ainda se encontra no Excel, refeita à mão toda semana, e os números raramente batem entre marca, acesso e equipe de campo.
A Greenwolf constrói a camada por baixo: identificadores limpos e MDM para HCPs, HCOs, pacientes e operadoras, pipelines automatizados de cada fonte e dashboards que as equipes comerciais, de serviços ao paciente e a liderança leem da mesma forma. O trabalho é conduzido por profissionais seniores, com um fundador que fez carreira em consultoria de operações comerciais farmacêuticas na ZS, então partimos dos KPIs que a sua equipe de marca já discute, não de um modelo em branco.
Se quiser ver primeiro como pensamos, comece pelos KPIs de vendas farmacêuticas que acompanhamos, pelos KPIs de acesso do paciente ou pelas ferramentas de IA que valem a pena na indústria farmacêutica.
01
Com quem trabalhamos
Equipes de acesso do paciente e SP/HUB
Menos trabalho manual com casos, relatórios estáveis e uma visão única de cada paciente, do encaminhamento à primeira dispensação e às renovações.
- Tempo até a terapia e abandono
- Verificação de benefícios e status de autorização prévia
- Conciliação entre hubs e farmácias especializadas
Operações comerciais
Atividade dos representantes, dados de CRM e insights sobre HCPs em um só lugar, com um desempenho por território em que todos confiam.
- Análise de visitas e amostras no Veeva CRM
- Alinhamento de territórios e planejamento de visitas
- Relatórios automatizados para campo e marca
Análise e insights de pacientes
Fluxos de dados estruturados e dashboards de jornada que respondem a perguntas sobre adesão, abandono e comportamento dos prescritores.
- Jornada e persistência do paciente
- Identificação de pacientes e caminhos de encaminhamento
- Segmentação e priorização de prescritores
Assuntos médicos e equipes de marca
Registro de insights, atividade com KOLs e acompanhamento de lançamentos sem mais uma planilha para manter.
- Registro e classificação de insights médicos
- Acompanhamento de lançamentos e desempenho da marca
- Resumos executivos que se atualizam sozinhos
02
O que construímos
Sistemas de automação e fluxos de trabalho
- Automação de operações SP/HUB
- Ingestão e limpeza de dados de CRM
- Relatórios comerciais automatizados
- Fluxos em Excel transformados em sistemas
- Alertas, gatilhos e verificações de qualidade de dados
Gestão de dados e MDM
- Masterização de HCPs e HCOs
- Hierarquias de produtos, operadoras e territórios
- Vinculação de identificadores entre sistemas
- Camadas de validação antes de qualquer relatório
- Pipelines limpos alimentando todos os dashboards
Dashboards farmacêuticos e IA
- Dashboards de desempenho comercial
- Dashboards de SP/HUB e acesso do paciente
- Dashboards de jornada do paciente
- Modelos de next best action e priorização
- Assistentes de IA sobre os seus próprios dados
Case resumido: automação dos relatórios de acesso do paciente
Um provedor de terapias especializadas precisava estabilizar seus relatórios de SP/HUB, unificar os dados da jornada do paciente e parar de refazer relatórios à mão no Excel.
O que construímos: identificadores limpos e uma estrutura de MDM entre as fontes, pipelines de casos automatizados, fluxos de relatórios padronizados e dashboards que se atualizam sozinhos.
Resultado: de 60 a 80 por cento menos trabalho manual, relatórios que pararam de quebrar e uma visão clara da jornada do paciente para a liderança.
04
Como tratamos dados farmacêuticos e de pacientes
05
Como funciona um projeto
Avaliar
Mapeamos seus fluxos de trabalho, fontes de dados e os relatórios que consomem mais horas, e definimos juntos os KPIs que importam.
Estruturar
Identificadores, hierarquias e bases de MDM, para que um paciente, prescritor ou conta signifique a mesma coisa em todos os sistemas.
Automatizar
Pipelines recorrentes e verificações de qualidade substituem a reconstrução semanal no Excel.
Reportar
Dashboards com KPIs padronizados para marca, acesso, campo e liderança.
Estabilizar
Seguimos junto para manter o sistema confiável à medida que fontes de dados, lançamentos e territórios mudam.
06
Perguntas que equipes farmacêuticas nos fazem
Com quais fontes de dados vocês trabalham?
Onde fica a equipe de vocês e em que horário trabalham?
Como vocês lidam com dados de pacientes e com a HIPAA?
Precisamos substituir nosso CRM ou data warehouse?
Vocês trabalham só com a indústria farmacêutica?
Conte qual relatório a sua equipe refaz toda semana
Comercial, acesso do paciente ou análise de pacientes: descreva como funciona hoje e retornaremos com o que é preciso para automatizá-lo.
Resposta de um consultor, normalmente em até um dia útil.
Analytics Comercial e de Pacientes para Farma
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Serviços ao paciente, dados de hub e farmácia especializada, market access e analytics comercial para farma.
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Consultoria em análise comercial farmacêutica
Análise comercial farmacêutica construída sobre dados de CRM, prescrição, farmácia especializada e pagadores: cadastros de HCP limpos, relatórios semanais automatizados e dashboards de marca.
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