AI agents
Desenvolvimento de agentes de IA e chatbots
Agentes de IA e chatbots baseados nos seus dados, limitados às ações que você aprova.
Solicite uma proposta gratuita
Conte o que você precisa. Um consultor responde em até um dia útil.
01
Agentes de IA que concluem tarefas, não só conversam
Um agente de IA é um software que lê, decide e age: recebe um pedido, busca o que precisa nos seus documentos ou sistemas, executa o trabalho e passa para uma pessoa quando deve. Bem construído, tira volume rotineiro da sua equipe. Mal construído, erra com toda a confiança.
Somos uma empresa de desenvolvimento de agentes de IA que cria agentes para operações reais: agentes baseados nos seus próprios dados, limitados às ações que você aprova, testados com exemplos reais antes do lançamento e registrados em log para que você veja cada decisão que tomaram.
Para empresas dos EUA que querem uma equipe para construir, conectar e operar agentes, recepcionistas e pipelines de documentos, conheça nossos consultores de implementação de IA.
02
Agentes de IA e chatbots que construímos
Agentes de processamento de documentos
Notas fiscais, formulários, contratos e registros lidos, conferidos e lançados nos seus sistemas, com as exceções encaminhadas a uma pessoa.
- Extração com regras de validação
- Casos de baixa confiança retidos para revisão
- Direto no seu ERP ou banco de dados
Chatbots de atendimento ao cliente
Chatbots que respondem com base no seu próprio conteúdo de ajuda e nas suas políticas, e passam para uma pessoa com o contexto anexado.
- Respostas baseadas no seu conteúdo
- Regras de escalonamento que você controla
- Site, WhatsApp ou e-mail
Assistentes de conhecimento interno
Um assistente que responde às dúvidas da equipe com base nos seus procedimentos, contratos e arquivos, citando a fonte.
- Busca nos seus próprios documentos
- Acesso que respeita as permissões
- Fontes citadas em cada resposta
Agentes de operações
Agentes que cobram, conciliam e atualizam: acompanham pedidos, conciliam pagamentos e atualizam registros entre sistemas.
- Ações limitadas a um conjunto aprovado
- Execução agendada ou por eventos
- Cada etapa registrada em log
Agentes de vendas e pesquisa
Pesquisa e enriquecimento de leads e primeiras versões de abordagem preparadas para uma pessoa revisar e enviar.
- Pesquisa em fontes aprovadas
- Rascunhos, sem envio autônomo
- CRM atualizado automaticamente
Proteções embutidas
Todo agente tem limites: o que pode ler, o que pode fazer sozinho e quando precisa perguntar.
- Aprovação humana para ações de risco
- Limites de custo e de requisições
- Monitoramento após o lançamento
03
Como criamos um agente de IA
Definir a tarefa
Uma tarefa, suas entradas, como é um bom resultado e o que o agente nunca deve fazer.
Basear nos seus dados
Conectamos os documentos e sistemas de que ele precisa, com as mesmas permissões da sua equipe.
Testar com exemplos reais
Medido contra casos passados antes do lançamento, para que a precisão seja conhecida, não presumida.
Lançar com uma pessoa no circuito
Revisão ativada por padrão, flexibilizada só onde os números justificam.
04
Chatbot, agente de IA ou automação de fluxos?
Três ferramentas diferentes que costumam ser confundidas. Muitos projetos combinam as três.
| Chatbot | Agente de IA | Automação de fluxos | |
|---|---|---|---|
| O que faz | Responde perguntas | Entende um pedido, decide as etapas e executa ações | Executa etapas fixas quando um gatilho dispara |
| Lida com variações | Só na conversa | Sim, dentro dos limites aprovados | Não, segue regras definidas |
| Executa ações em sistemas | Raramente | Sim, apenas ações aprovadas | Sim |
| Ideal para | Atendimento e perguntas frequentes com base no seu conteúdo | Processamento de documentos, triagem, pesquisa, tarefas operacionais | Processos previsíveis e de alto volume |
05
Perguntas sobre desenvolvimento de agentes de IA
Qual é a diferença entre um chatbot e um agente de IA?
Com quais modelos e plataformas vocês trabalham?
Como vocês evitam que um agente invente coisas?
Quanto custa manter um agente de IA funcionando?
Descreva a tarefa que você quer passar para um agente
Conte qual é a tarefa e com que frequência ela acontece. Voltaremos dizendo se um agente faz sentido, como ele funcionaria e o que seria necessário para criá-lo.
Resposta de um consultor, normalmente em até um dia útil.
Parte do nosso hub de Automação com IA. Comece pela nossa página sobre agência de automação com IA.
Automação com IA
Mais sobre agência de automação com IA
Automação de fluxos de trabalho com IA, criada e operada para você
Fluxos de trabalho com IA que leem, decidem e agem nos seus sistemas, criados e depois operados para você.
Consultoria de IA e serviços de implementação
Encontramos onde a IA se paga nas suas operações e depois a implementamos e integramos.
Especialista n8n: agência e desenvolvedores de automação n8n
Fluxos n8n e automações com IA prontos para produção, self-hosted ou na nuvem, monitorados e documentados.
Chief AI Officer sob demanda (CAIO terceirizado): função, custos e primeiros 90 dias
Um Chief AI Officer em tempo parcial que define a estratégia e a política de IA da sua empresa e depois coloca os casos de uso em produção.
Best 10 AI Tools for Human Resources (HRTech) Industry
Discover the best 10 AI tools in HR tech, and how they improve recruitment, talent management, employee engagement and workforce analytics.